愛色麗Ci60/Ci62/Ci64便攜式色差儀常見故障：

1、儀器無反應(yīng)（測(cè)量過程中沒有指示燈亮起或發(fā)出蜂鳴聲）；

2、測(cè)量錯(cuò)誤或結(jié)果顯示有誤；

3、導(dǎo)航控件按鈕無響應(yīng)；

4、校準(zhǔn)過程失敗；

5、儀器與軟件無法通信；

6、反復(fù)出現(xiàn)樣品測(cè)量失敗；

7、光源失敗；

8、白色校準(zhǔn)失敗；

9、校正后提示“鱷魚"圖標(biāo)；

10、切換孔徑后無法校正；

11、屏幕出現(xiàn)“死機(jī)"情況；

12、無法開機(jī)；

13、測(cè)量底座損壞；

14、測(cè)量數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確；

15、白板丟失、白板損壞、白板刮花；

色差儀售后維修主要分為以下幾類故障：

1、           零件丟失、零件破損，此類故障屬于“外科"問題，大部分此類故障問題，只需要購(gòu)買新的零件就可以解決；

2、           校正不通過，此類故障屬于“內(nèi)科"問題，故障問題在色差儀內(nèi)部，需要將儀器送至我司，進(jìn)行“拆機(jī)"維修；

3、           儀器沒有問題，但由于使用人員不熟悉操作步驟，導(dǎo)致色差儀測(cè)量時(shí)出現(xiàn)“假性故障"，例如：光源設(shè)置不同，導(dǎo)致色差儀測(cè)量同一塊樣板時(shí)，前后兩次出現(xiàn)較大的色差偏移（L、a、b數(shù)據(jù)偏差比較大）；

4、           色差儀連接不上色彩管理軟件，此類故障多數(shù)原因是：軟件設(shè)置問題，第一時(shí)間向我司反饋，我司可協(xié)助客戶遠(yuǎn)程處理此類故障；

5、           自己的色差儀與客戶的色差儀，數(shù)據(jù)對(duì)比有較大差異，具體表現(xiàn)形式如：東莞工廠用色差儀測(cè)量產(chǎn)品，合格。中山工廠用色差儀測(cè)量產(chǎn)品，也合格。但是深圳工廠色差儀測(cè)量出的數(shù)據(jù)，卻是“不合格"；